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    témoin - modification par H17

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    témoin - modification par H17

    Message par coco9 le Mar 07 Fév 2017, 19:14

    Bonjour,

    Sur H17, dans l'onglet "témoin" / saisie - lorsque je choisis le rôle d'un témoin, ce rôle est changé automatiquement par H17 et devient "Acheteur".

    Est-ce que j'ai mal paramétré des fonctions ?

    Il me faut re-ouvrir le rôle pour le rechanger. A la 2ème fois, le rôle est retenu.

    Avez-vous des astuces ?

    Cordialement,
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par lugancetre le Mar 07 Fév 2017, 20:15

    Bonsoir,

    Peut-être est-il conservé d'une précédente saisie?
    Lors de la création d'un nouveau témoin si le Rôle est d'office Acheteur, clic sur le petit triangle en regard de la dénomination puis "Autre" et enfin "Témoin".
    Pour une saisie de témoin suivante que vous est-il proposé: Témoin ou Acheteur?
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par coco9 le Mar 07 Fév 2017, 20:18

    Re,

    C'est ce que je fais cliquer sur le petit triangle.

    A 1ère vue, l'affichage semble correct mais par la suite c'est "acheteur" qui s'affiche.

    Il me faut faire l'opération 2 fois pour que le rôle choisi soit effectif.

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    Re: témoin - modification par H17

    Message par Mitche19160 le Mar 07 Fév 2017, 21:26

    Bonsoir,

    Même observation pour moi qui ai H17.
    Je rencontre la même chose, lorsque je rentre des témoins, l'intitulé se change automatiquement en "Acheteur".
    Tout comme coco9, je suis obligé de revenir sur toutes les fiches des témoins avant de sauvegarder.
    Où est l'astuce ?
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par coco9 le Mar 07 Fév 2017, 21:32

    Mitche19160 Je me sens moins seule clinoeil
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par Mitche19160 le Mar 07 Fév 2017, 22:00

    coco9 a écrit:Mitche19160  Je me sens moins seule clinoeil

    Ce qui serait bien, c'est de trouver une solution qui nous fasse gagner du temps ok
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par lugancetre le Sam 11 Fév 2017, 10:40

    Bonjour,

    Avez-vous essayé ceci:

    Essayez de réinitialiser les préférences de Heredis.
    Au préalable notez les "préférences" que vous auriez modifiées afin de les remettre par la suite (Outils ==> Préférences ==> Préférences Heredis)
    Fermez Heredis et relancez le logiciel en maintenant la touche "Ctrl" enfoncée. Relâchez-la au message "Voulez-vous vraiment supprimer toutes les préférences de Heredis ?".
    Répondez "Oui". Heredis reprendra alors par défaut les mêmes paramétrages qu'à l'installation initiale.
    Remettre vos préférences.
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par coco9 le Sam 11 Fév 2017, 11:23

    Bonjour lugancetre,

    Voilà qui est fait.

    Je vous ferai part du résultat lors d'une prochaine saisie de témoin.

    merci d'avoir pris le temps de chercher.

    A bientôt...
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par Mitche19160 le Sam 11 Fév 2017, 11:35

    J'ai peut-être trouvé une astuce afin de ne pas revenir sur la fiche.
    Lorsque l'on veut rentrer un témoin, la nouvelle fiche s'ouvre automatiquement avec l'en-tête "témoin".
    Il suffit de cliquer sur le menu déroulant et de sélectionner à nouveau "témoin" dans le menu et de remplir la fiche normalement.
    A la saisie du deuxième témoin, l'intitulé reste bien sur "témoin" et non sur "acheteur".
    Je l'ai testé sur quatre actes et ça a marché pour moi, à vous de me dire si ça fonctionne aussi pour vous, je croise les doigts.
    J'espère avoir été assez clair.
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par lugancetre le Sam 11 Fév 2017, 11:39

    Mitche19160 a écrit:l'intitulé reste bien sur "témoin" et non sur "acheteur".Je l'ai testé sur quatre actes et ça a marché pour moi

    J'avais essayé mais pour moi en remplaçant plusieurs fois Témoin par Acheteur ça ne marchait pas?
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par lugancetre le Sam 11 Fév 2017, 11:41

    coco9 a écrit:Je vous ferai part du résultat

    Histoire de voir, en créer un fictif et le supprimer après?
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par Mitche19160 le Sam 11 Fév 2017, 11:41

    Désolé lugancetre, je n'ai pas d'autre solution à proposer. emo57
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par coco9 le Sam 11 Fév 2017, 11:43

    Mitche19160 depuis que tout à l'heure, j'ai ré-installé les préférences, je n'ai plus le même affichage.

    Donc, je ne peux pas vérifier votre astuce. Et, zut !

    Pour le moment, le nouvel affichage est différent du précédent et le choix du témoin est validé d'entrée. Je continue mes saisies pour vérifier.

    A+ tard...
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    Re: témoin - modification par H17

    Message par lugancetre le Sam 11 Fév 2017, 12:29

    Mitche19160 a écrit:Désolé lugancetre, je n'ai pas d'autre solution à proposer. emo57

    Ne soyez pas désolé! pour moi tout va bien je ne suis pas concerné par le problème je cherchais simplement une solution au...votre clinoeil

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    Re: témoin - modification par H17

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