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    Archives départementales

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    Archives départementales

    Message par Marig le Ven 14 Juil 2017, 17:28

    Bonjour,

    Depuis que la fonction "rechercher dans les archives en ligne" existe, je ne saurais plus m'en passer.
    Elle me permet de mettre à jour la vie de chaque ancêtre de manière irréprochable.

    Or, alors que j'étais sur le site des AD de l'Orne, la page consultée s'est envolée et depuis à chaque requête,
    Heredis me répond :

    "Un accès à internet est nécessaire pour utiliser cette fonction."


    J'ai éteint, redémarré, tout ce qu'on fait dans ces cas-là mais rien ne se passe.

    Auriez-vous une solution à ce problème ?

    (parce que j'ai accès internet sinon je ne serais pas ici...).

    Merci à l'avance,

    Marie
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    Re: Archives départementales

    Message par peyroutet47 le Ven 14 Juil 2017, 17:30

    Autre solution : chercher les AD de l'Orne en dehors de Hérédis clinoeil
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    Re: Archives départementales

    Message par Ninja le Ven 14 Juil 2017, 17:40

    (Re) bienvenue

    J'ai également des ancêtres dans l'Orne, branche maternelle.

    Pour le problème de connexion, je n'ai pas la réponse et je cherche depuis un bon moment. emo105

    Je pense qu'il s'agit d'un problème chez Heredis, puisque même leur forum est inaccessible quand je passe par Google, nous sommes 3 à présent à être dans ce cas (voir message de 16h44 "problème de connexion etc)
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    Re: Archives départementales

    Message par François le Ven 14 Juil 2017, 18:35

    Avez-vous pensé à nettoyer les cokies


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    Re: Archives départementales

    Message par Ninja le Ven 14 Juil 2017, 19:08

    Merci François,

    Je viens d'avoir la réponse sur le forum officiel enfin accessible  et tout va bien.ok

    Malijoli  a répondu qu'il s'agissait d'un problème de serveur chez Heredis et effectivement je viens de me connecter sans problème.

    Je vais poster également cette réponse sur le sujet "problème de connexion..." pour le 1er posteur car c'est son 1 er message
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    Re: Archives départementales

    Message par Marig le Ven 14 Juil 2017, 19:21

    Moi aussi Jeanine, ça fonctionne à nouveau.

    Belle soirée à toi aussi,

    Marie

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    Re: Archives départementales

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