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    Fichier endommagé suite à coupure de courant

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    Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par mqd le Lun 13 Nov 2017, 16:41

    Bonjour,
    Suite à coupure de courant, mon fichier à gardé le même volume 122000 k, 38'000 individus mais je ne peux en voir que 1'600.
    Si je clique champ gauche "recherche", voir tous les individus je ne peux voir que 1600, la liste s’arrête au milieu des noms commençant par B.
    Comment répare ce fichier ?, j'ai cumulé avec un crash de HD, donc seul ce fichier sauvé il y a un semaine me reste.
    merci à qui à la bonne solution
    Dominique
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par Tahiti le Lun 13 Nov 2017, 17:10

    Quelle est la version d'Heredis ?
    Il n'y a pas de fichier Bak ?


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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par mqd le Lun 13 Nov 2017, 17:34

    Version 17, j'ai plus de BAK récent,
    J'ai downloadé de généanet un telechargement fait il y a 10 jours en format UTF, mais je n'ai plus les quelques milliers de documents et médias. Je flippe un peu, c'est pas mal d'années de recherches.
    Dans l'avenir je ferais un backup complet toutes les semaines.
    Merci d'avance pour l'aide.
    Dominique
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par Mike le Lun 13 Nov 2017, 17:59

    mqd a écrit:Version 17, j'ai plus de BAK récent
    Probablement si ...
    Essayez depuis la page d'accueil
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par lugancetre le Lun 13 Nov 2017, 18:24

    mqd a écrit:Dans l'avenir je ferais un backup complet toutes les semaines.

    Pourrait mieux faire... clinoeil
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par Tahiti le Lun 13 Nov 2017, 18:35

    lugancetre a écrit:
    mqd a écrit:Dans l'avenir je ferais un backup complet toutes les semaines.

    Pourrait mieux faire... clinoeil

    C'est surtout que le backup est modifié à chaque clic sur la disquette et donc enregistrement, quitte à le renommer par la suite.
    Le plus simple est encore de faire une synchro sur une clé usb par exemple.


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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par lugancetre le Lun 13 Nov 2017, 19:30

    Tahiti a écrit:Le plus simple est encore de faire une synchro sur une clé usb par exemple.

    ...of course! c'est ce à quoi je pensais! que ça a été fait pour ça et que c'est c'est vraiment dommage de méconnaître vu que ça dure moins de temps que j'ai mis pour l'écrire.
    Selon, en fin de journée, si j'ai de nouveaux ajouts je fais une synchro sur 1 DDE et 2 clés USB. Si j'en ai beaucoup dans la semaine, j'en fais également une sur le portable de mon épouse.
    Ainsi le tout est:  ok
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par Claudius le Mar 14 Nov 2017, 09:38

    Et aussi faire l'acquisition d'un onduleur clinoeil clinoeil clinoeil
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par mqd le Mar 14 Nov 2017, 10:29

    Si je comprends bien, pas de solution ? pas de réparation possible ?
    Pourrais envoyer mon fichier ? lors de la première version H17, j'avais envoyé mon fichier pour un problème de lenteur de sauvegarde.
    Le problème avait corrigé très rapidement.
    SOS
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par lugancetre le Mar 14 Nov 2017, 11:34

    mqd a écrit:Si je comprends bien, pas de solution ? pas de réparation possible ?

    Bonjour,

    Pas trouvé le .BAK selon le post de Mike?

    Déjà, voir ceci:

    https://www.heredis.com/forums/fr/viewtopic.php?f=43&t=23986

    Et selon prendre contact avec HEREDIS au 04-67-20-45-50 (vérifier si le n° n'a pas changé)
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par maelilou le Mar 14 Nov 2017, 12:04

    "Pas trouvé le .BAK selon le post de Mike?"


    Pour rechercher un fichier sur le disque, il existe un programme qui s'appelle HDDB.
    Il suffit de taper bak pour trouver tous les fichiers qui ont cette extension.


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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par mqd le Mar 14 Nov 2017, 14:16

    Alors, je reprends tout.
    Mon fichier contenant 38'000 individus, je ne peux voir que 1'600 suite panne de courant;
    Ensuite dans la loi des séries, mon disque dur a crashé, toutes les données perdues totalement, donc plus de fichier Bak.
    Donc PC mort, j'ai acheté un nouveau PC et réinstalle tout; galère.
    Je vois que mon fichier à gardé la même taille soit 122 156 Ko; donc il a conservé toutes les données ... logiquement...
    C'était une sauvegarde sur clé USB il y a 10 jours, c'est tout ce qui me reste!

    Si je lance ce fichier dont je ne vois plus que 1685 individus et que je clique sur lignée, Heredis se plante et me dit "qu'une anomalie c'est produite et doit fermer Heredis"
    Il doit probablement avoir une manip de réparation ou de restauration ???
    Qui possède la solution ?
    Dominique
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par maelilou le Mar 14 Nov 2017, 17:02

    "C'était une sauvegarde sur clé USB il y a 10 jours, c'est tout ce qui me reste!"


    As tu sur ta clé USB un fichier BAK ?
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par mqd le Mer 15 Nov 2017, 10:48

    Non je n'ai uniquement que ce fichier, plus de BAK
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par lugancetre le Mer 15 Nov 2017, 12:36

    mqd a écrit:Non je n'ai uniquement que ce fichier, plus de BAK

    Plus de BAK ou pas de BAK?
    Pouvez-vous dire exactement, extensions comprises,  les dossiers, fichiers que vous avez sur cette clé et par quel moyen vous les (ou l' ) avez mis?

    PS: la clé était-elle branchée lors du crash?
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par sph le Mer 15 Nov 2017, 13:34

    Bonjour,

    essayer avec le programme RECUVA sur la clé USB, il pourrait récupérer les fichiers effacés
    http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055403-recuva
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par mqd le Mer 15 Nov 2017, 14:52

    Le fichier est pas effacé, seulement endommagé, ce logiciel ne répare pas.;
    Merci
    Dominique
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par mqd le Jeu 16 Nov 2017, 15:04

    Désolé de revenir à charge, mais je flippe vraiment pour ce fichier (des centaines d'heures de recherches)
    Tout est dit dans plus haut, je suis sûr que ce fichier peut être réparé, ce n'est qu'une base de données,
    Au début de l'année Mike après envoi de mon fichier a hyper rapidement trouvé le bug (caractère incongru dans un champ).
    Il n'y a aucune disponibilité dans le support en ligne, pas de Rv possible.. .
    Help
    Dominique
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par rvictor le Jeu 16 Nov 2017, 15:34

    Bonjour Dominique,
    vous êtes vous assuré que les données du disque dur "crashé" sont complètement irrécupérables, en consultant un professionnel informaticien ? Certains font quelques fois des miracles...

    amicalement

    Victor
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par mqd le Jeu 16 Nov 2017, 15:55

    Oui j'ai été chez un pro de l'inf, sorti le HD, testé sur son appli.
    Réponse Crash total, récup possible dans chambre blanche chez société experte pour 1500 à 2000 € !
    çà fait réfléchir, je suis quand même entrain de chercher..... y a pas que la police qui sait extirper les données d'un HD. Peur être as-tu une adresse ?
    Cordialement
    Dominique
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par rvictor le Jeu 16 Nov 2017, 16:11

    Désolé, je n'ai pas d'adresse à communiquer. Bonne chance pour trouver une solution qui résoudrait le problème.

    Cordialement

    Victor
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par rvictor le Ven 17 Nov 2017, 10:26

    Bonjour Dominique,
    as tu essayé d'exporter ton fichier au format ged pour voir combien de fiches il traite sur les 36000 existantes initialement ?

    Cordialement
    Victor
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par mqd le Ven 17 Nov 2017, 11:33

    Bonjour Victor
    Merci de intéresser à mon cas.
    Aucun type d'export ne fonctionne, ni GED, Heredis; c'est une des première choses que j'ai testé;
    Ce qui me surprend, c'est que ce fichier corrompu a exactement le même volume qu'avant le crash, soit 122 176 Ko. Donc les données sont dedans à priori. Il faudrait un spécialiste qui manipule bien la gestion de base de données. Je pense qu'un spécialiste chez BSD pourrait le faire mais pas trouver le moyen de contacter une personne, la prise de Rv ne fonctionne pas dans le support etc;;;c'est un peu galère
    Cordialement
    Dominique
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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

    Message par François le Ven 17 Nov 2017, 21:05

    Essayez de contacter le service client d'Heredis pour savoir s'il peut vous aider.

    http://tickets.heredis.com/open.php


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    Re: Fichier endommagé suite à coupure de courant

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