Bonjour,
Nouvel utilisateur d'Hérédis, j'ai téléchargé la version d'évaluation, et tout de suite constaté que les images et les liens de la pages d'accueil (sauf ceux de la barre de menu) étaient défectueux (chemin des adresses parsemé de signes le rendant illisible). Mis à part ce défaut, tout le reste semblait fonctionner normalement.
Ayant acheté la version "pro" quelques jours plus tard, je renseigne mon numéro de licence, et... obtient la même page d'accueil, avec les mêmes bugs. La seule différence étant la mention "version pro" en bas de l'écran.
J'ai réinstallé plusieurs fois l'application, après effacement des dll subsistantes après la suppression faite avec l'outil de Windows XP....
Quelqu'un a-t-il constaté les mêmes bugs ?

Bonjour et bienvenue.

Pourrais tu nous faire une copie d'écran pour nous préciser ce dont tu parles ? C'est la première fois que j'en entends parler. Aurais tu par hasard un clavier spécifique et utiliserais tu un alphabet particulier dans tes paramètres régionaux ?

Jamais entendu parlé ni vu....

Un capture d'écran serait effectivement la bienvenue mais comme c'est (en gros) une page internet qu'il reste possible (?) que soit ton anti-méchant le bloque...(?)

La logique voudrais que tu as des soucis sur d'autres programmes et/ou page internet non ?

L'installation à t'elle était faite avec les paramètres par défaut d'Heredis ?

Merci pour vos réponses, voici une copie d'écran:
http://www.miledda.com/heredis.jpg
Je n'ai pas de pb particulier avec mon antivirus, j'utilise windows XP.
Il y a visiblement un problème avec le chemin des images et du lien (comparatif entre classic et pro).
L'installation a été faite avec les paramètres par défaut d'Hérédis, je l'ai ensuite réinstallé sur un répertoire différent sans plus de résultat.
Je l'ai signalé au support de BSD qui semble perplexe pour l'instant.
Malgré ce bug, l'application semble fonctionner normalement.

zevacu a écrit:Merci pour vos réponses, voici une copie d'écran:
http://www.miledda.com/heredis.jpg
Je n'ai pas de pb particulier avec mon antivirus, j'utilise windows XP.
Il y a visiblement un problème avec le chemin des images et du lien (comparatif entre classic et pro).
L'installation a été faite avec les paramètres par défaut d'Hérédis, je l'ai ensuite réinstallé sur un répertoire différent sans plus de résultat.
Je l'ai signalé au support de BSD qui semble perplexe pour l'instant.
Malgré ce bug, l'application semble fonctionner normalement.

il y a erreur d'installation, c'est marqué Pro dans le bas, mais les cadres de la verson démo sont là.

Désinstallation complète et passer par la bese de registre pour virer tous les enregistrements Heredis 11.

Et d'utiliser un petit programme comme CCleaner surtout, pour nettoyer la base de registre... ou autre, mais ce dernier est sans danger sous Xp : http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

Il est possible aussi de désinstaller des programmes avec...

Sinon, tu te recrée ta page d'accueil... mais je ne le conseille pas à cause du risque de la mauvaise install..

Voir aussi :
Personnalisation de la page d'accueil
Un regret - plus d'image sur la page d'accueil etc.

Merci encore pour vos réponses:
Je pense aussi que c'est une mauvaise installation, mais rien à faire pour en sortir.
J'utilise également Ccleaner, je l'ai mis en route après une nième désinstallation, j'ai ensuite détruit le répertoire BSD dans "Documents and Settings", détruit le fichier d'installation, retéléchargé celui-ci, et réinstallé la bête, pour un même résultat...

Si tu connais et seulement si, tu as supprimé les entrées dans la base de registre ?
(Je viens de changer de poste, je suis sous Windows 7 (pour la télé !)) mais demain je peux te faire des captures d'écrans..

Au pif... en fait cela permet parfois de faire tilt et qui donne comme réponse, mais oui, mais c'est bien sur ..
Question toujours au cas où, tu est bien administrateur de ton compte et tu installe le programme en temps que tel ?
Tes paramètres régionaux sont t'ils bons (panneaux de configurations) comme les langues et autres ?

Il n'est pas des plus facile de faire des diagnostiques comme cela à distance, d'où nos questions... et le cas échéant il est possible à une personne de confiance de prendre à distance contrôle de ton Pc (toujours sans risque) et si besoins est... comme par exemple : Si vous voulez-vous aider entre vous...

Hello,
Pour une bonne désinstallation nette et sans bavures préférer un logiciel spécialisé "Revouninstaller" comme je l'avais déjà expliqué ici
Il te permettra un complet nettoyage de tout ce qui concerne heredis11 à condition de sélectionner le mode 4.
Ensuite il te sera possible de retenter une installation nouvelle en souhaitant qu'elle ne t'amène pas les mêmes désagréments.

Chapeau pour Revo Uninstaller!
Désinstallation parfaite, réinstallation dans la foulée, et enfin le bonheur de contempler la vraie page d'accueil de Hérédis...
Il me reste à prévenir le support, et vous remercier tous.

Très heureux de savoir que cette solution a encore sauvée la mise à quelqu'un. Je n'ai pas encore trouvé l'équivalent à ce soft pour une désinstallation réussi.
Donc à utliser chaque fois que "ça patauge"..!

Génial et j'aime les bonnes nouvelles, et donc il fallait bien faire un nettoyage dans la base de registre... et ce pas seulement avec des programmes trop gentils comme CClearner.. (mais conseillé sous XP, (déconseillé sous Windows 7 semble t'il voir les messages à ce sujet))

NOTA: Si vous avez un doute, et c'est un conseil général, ne pas utiliser certains programmes de nettoyage (à la aveuglette) ce n'est pas anodin et encore moins si vous ne n'y connaissait rien (ou demander le cas échéant)