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    Enquête Heredis et généalogie 2013

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    Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mar 12 Fév 2013, 16:38

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par rivpas le Mar 12 Fév 2013, 17:04

    Bonsoir,

    Bon d'accord ! après 5 bonnes minutes de réponses, je suis revenu à la première question sans aucune raison.

    Ils se passeront de mon avis !

    Amicalement.
    Pascal

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mar 12 Fév 2013, 17:13

    Effectivement, moi aussi, leur formulaire ne fonctionne pas, même ça c'est un échec.

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mar 12 Fév 2013, 17:35


    Cela est fait, pour voir et comme d'habitude la version H14 sera un mouton à cinq pattes, car les questions omettent surtout les problèmes récurrents. C'est dommage !

    Pour parodier une chanson : « Mes illusions se sont envolées.... »
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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Tahiti le Mar 12 Fév 2013, 18:06

    Le formulaire à pourtant était testé et pour ma part je n'ai pas eu de soucis, peut-être que cela c'est produit depuis la mise en ligne officiel du questionnaire (?)

    Je vais aux infos puisque c'est une bonne chose que l'ont nous demande notre avis.


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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par rocles le Mar 12 Fév 2013, 18:43

    j'aie rempli le questionnaire sans aucun probleme.
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    Re: Défoulez-vous

    Message par elianeyves le Mar 12 Fév 2013, 18:52

    Pas eu de problèmes, mais le questionnaire est un peu long à remplir.

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mar 12 Fév 2013, 19:11

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par sph le Mar 12 Fév 2013, 19:31

    Bonsoir,
    je n'ai eu aucun problème pour le remplir
    Mais au lieu d'une enquête commerciale, pourquoi ne font-ils pas une enquête technique, reprenant toutes les demandes d'améliorations déjà formulées en vain?


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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mar 12 Fév 2013, 20:00

    sph a écrit:Bonsoir,
    je n'ai eu aucun problème pour le remplir
    Mais au lieu d'une enquête commerciale, pourquoi ne font-ils pas une enquête technique, reprenant toutes les demandes d'améliorations déjà formulées en vain?


    C'est pas le but, BSD ne sonde que pour les nouveautés susceptibles de venir et son auto-satisfaction (donc espèces sonnantes et trébuchantes à la clé), mais pas pour la correction des rogatons qui trainent de versions en versions. A aucun moment, ils ne parlent compatibilité Gedcom ; modifications des sources en blocs, amélioration des fusions, un SAV digne de ce nom, etc...., la liste est longue.

    De toute façon, la vérité se fera lors de la sortie d'HEREDIS 14 et clinoeil comme le dit si bien JIMBO, avant de nous faire (pas bluffer), mais blouser, il sera surtout prudent de bien tester la démo H14 avant de concrétiser tout nouvel achat.

    Quelque soit la version, il y aura des satisfaits et des déçus ainsi que sur les nombreuses propositions d'améliorations déjà soumises par les utilisateurs, il y aura qu'un infime saupoudrage réalisé.

    C'est dommage pour un logiciel qui a du potentiel !

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par maelilou le Mar 12 Fév 2013, 20:16

    Échec... Et temps perdu !
    Même pas foutu de faire un questionnaire qui marche.

    Bon j'ai autre chose à faire.



    PS : C'est dommage j'aurais quand même bien voulu voir les questions après la page 6



    Dernière édition par maelilou le Mar 12 Fév 2013, 20:27, édité 1 fois

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mar 12 Fév 2013, 20:20

    Bizarre j'ai pu répondre au questionnaire deux fois de suite sans aucun problème. louche
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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par François le Mar 12 Fév 2013, 20:23

    Pour plus d'impartialité j'aurai préféré un titre moins orienté. Du genre, un sondage à BSD. Toutefois j'ai répondu au questionnaire.
    Le forum BSD pour Tous étant nommé il serait correct de la part de BSD de nous donner le résultat des questions où le forum est cité.


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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mar 12 Fév 2013, 20:36

    maelilou a écrit:Échec... Et temps perdu !
    Même pas foutu de faire un questionnaire qui marche.

    Bon j'ai autre chose à faire.



    PS : C'est dommage j'aurais quand même bien voulu voir les questions après la page 6


    Peut-être un problème de navigateur ou de cookies à virer, j'ai IE10, mais je m'y suis pris à plusieurs fois en cliquant sur la flèche et non sur le bouton. J'aurais pu essayer avec Google Chrome, pas fait.

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mar 12 Fév 2013, 20:37

    François a écrit:Pour plus d'impartialité j'aurai préféré un titre moins orienté. Du genre, un sondage à BSD. Toutefois j'ai répondu au questionnaire.
    Le forum BSD pour Tous étant nommé il serait correct de la part de BSD de nous donner le résultat des questions où le forum est cité.

    colère NETIQUETTE ???
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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Tahiti le Mar 12 Fév 2013, 21:12

    C'est fait et sans concession, ni méchant, ni lèche bottes, j'ai juste donné mon avis, et je ne vais pas me cacher, mais j'ai apprécié le fait que ce, votre forum d'ici soit cité à plusieurs reprises....


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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Jimbo le Mar 12 Fév 2013, 22:02

    Comme François, je trouve le titre de ce post franchement partial. Un titre neutre aurait été mieux.

    Le sondage est dans la même veine que le précédent. Il n'y a donc pas vraiment de surprise.
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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Tahiti le Mar 12 Fév 2013, 22:08

    Hervé, je prend sur moi et amicalement de changer le titre de ton post, je ne pense pas que tu vas (trop) m'en vouloir, et ce pour éviter d'aiguiller (?) nos lecteurs vers une première idée et des réponses néfastes et les mécontents seront de toutes les façons là pour donner leurs avis et vont ce défouler si besoins est.

    Je te remercie de ta compréhension amicale


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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mar 12 Fév 2013, 22:18

    Jimbo a écrit:Le sondage est dans la même veine que le précédent. Il n'y a donc pas vraiment de surprise.

    clinoeil DOMMAGE, des nouveautés constructives, c'est pas plus mal parfois comme surprises, non ?
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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Tahiti le Mar 12 Fév 2013, 22:51

    J'ai eu et cela que mon impression que certaines questions étaient certes assez "orientées", ce n'est pas le mot que je voulais employer mais le seul qui me vient là maintenant, quoi qu'il en soit ce questionnaire à le mérite d'exister et j'encourage vivement d'y répondre et ce peu importe la suite qui sera donné, d'une part la société continuera de faire ce qu'elle souhaite et dans le doute c'est un quart d'heure qui peu peut-être les aider dans leurs orientations (?)

    J’espère donc vivement que c'est pour avancer et donc je saurais plus optimiste que Jimbo en espérant que je ne me trompe pas bien entendue !


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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Jimbo le Mar 12 Fév 2013, 22:57

    Je n'ai jamais dit que j'étais pessimiste. clinoeil

    Je répondais a ceux qui espérait voir BSD révéler (et même mieux demander leur avis aux utilisateurs) sur ce qu'ils pourraient faire évoluer dans Heredis.

    Ce sondage est pour moi un sondage d'usage et non véritablement un sondage de souhait.
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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par François le Mar 12 Fév 2013, 22:57

    Au revoir a écrit:
    François a écrit:Pour plus d'impartialité j'aurai préféré un titre moins orienté. Du genre, un sondage à BSD. Toutefois j'ai répondu au questionnaire.
    Le forum BSD pour Tous étant nommé il serait correct de la part de BSD de nous donner le résultat des questions où le forum est cité.

    NETIQUETTE ???

    J'ai juste le droit de ne pas être d'accord sur la façon de présenter le sujet, navré d'avoir gâché le plaisir de certain


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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Tahiti le Mar 12 Fév 2013, 23:30

    Jimbo a écrit:Je répondais a ceux qui espérait voir BSD révéler (et même mieux demander leur avis aux utilisateurs) sur ce qu'ils pourraient faire évoluer dans Heredis.

    Ce sondage est pour moi un sondage d'usage et non véritablement un sondage de souhait.

    Oki mais c'est le côté "sondage d'usage" qui me déprime, même si d'après moi la société à déjà tracée les grandes lignes j'aime à penser que peut-être certaines choses peuvent changer comme l'assistance à l'utilisateur, je reçois toutes les semaines des messages comme quoi il n'est pas possible de les joindre par tél (je rappel que je ne peu rien faire moi !) et que systématiquement les messages sont renvoyés vers le forum etc.

    Pour ma part entre la disparition du site où il avait pas mal d'infos et sur le fait qu'il ne soit plus possible de les joindre par tél (voir plus haut) je dirais que c'est l'occasion de dire aussi ce qu'il en n'est


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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mar 12 Fév 2013, 23:46

    Jimbo a écrit:Je n'ai jamais dit que j'étais pessimiste. clinoeil

    Je répondais a ceux qui espérait voir BSD révéler (et même mieux demander leur avis aux utilisateurs) sur ce qu'ils pourraient faire évoluer dans Heredis.

    Ce sondage est pour moi un sondage d'usage et non véritablement un sondage de souhait.

    diabl Attention, ne me fait pas dire ce que je n'ai pas dit. A la réponse du questionnaire, j'ai simplement remarqué que comme le dit simplement Tahiti que les questions étaient orientées. Ils auraient aussi pu orienter le questionnel, sans malices de ma part, sur des problèmes récurrents à Heredis sur les versions antérieures.

    Connaitre les évolutions d'Heredis, à la limite, je m'en fiche, je verrais bien au moment venu, du moment que l'on corrige avant tout les rogatons qui me polluent dans l'utilisation de ma généalogie avec HEREDIS, point.

    Les nouveautés, j'utilise où j'utilise pas suivant mon choix propre, inhérent à ma manière de faire ma généalogie. Tout comme je n'utilise pas H13, même si je l'ai payé. Point

    Maintenant que tu sois content d'HEREDIS, tant mieux pour toi et ceux qui pensent comme toi, et je m'en contre fiche aussi. Tu travailles pas comme moi, donc tu es inapte à juger ma méthode de travail si elle est bonne où mauvaise, comme je ne juge pas la tienne. Ton idée est bonne, je prends ; elle est mauvaise pour moi, j'oublie.

    Et de plus, je ne râle pas pour râler, mais quand tu te trouves devant un mur, je m'exprime, car je trouve qu'il est plus sain d'avoir les tenants et les aboutissants d'une même chose, sans méchanceté, pour juger à bon escient.

    Sinon, tu sais ce qu'il te reste à faire et je ne serais jamais un béni oui oui et là j'attaque et vise personne, je respecte toutes les opinions, même si ce sont pas les miennes.

    Tout comme je ne juge pas de l'orientation d'un titre, car où était la provoc (c'est pas le style d'Hervé d'une part, moi oui) , les gens savent aussi quand même juger quand c'est du second degré...
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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par maelilou le Mer 13 Fév 2013, 08:28

    Ce matin j'ai réessayé et oh miracle ça a marché !!!

    Sur le fond les questions sont mal posés quant à l'utilisation du logiciel...
    Il aurait fallu préciser sur quelle version on travaillait.

    Bon ça leur donne bonne conscience ...
    Comme on ne saura sans doute jamais ce qu'ils vont faire de ce sondage.
    Et comme les sondages on leur fait dire ce qu'on veut.
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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Bubu le Mer 13 Fév 2013, 09:11

    C'est curieux : quand BSD ne s'occupe pas de l'avis de ses utilisatuers, tout le monde râle (et à juste raison) mais lorsque BSD interroge ses utilisateurs, personne n'est content...
    C'est vrai que les questions ne sont pas toutes bien rédigées et que certains thèmes auraient pu être abordés mais de nombreuses questions sont "ouvertes" et il est posssible de faire des remarques et suggestions (ce que j'ai fait...).
    Sur quoi cela débouchera-t-il ? Nous verrons bien...

    Je trouve que l'initialive de BSD va plutôt dans le bon sens mais, en disant ça, je m'attends à prendre une vollée de bois vert de la part de certains... affraid

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mer 13 Fév 2013, 09:26

    Une simple question ...... ce questionnaire est adressé aux clients directement ou il faut aller le chercher sur le site BSD scratch

    N'ayant rien eu en messagerie, si j'étais pas venu faire un petit coucou ici, j'aurais pas su confused

    Peut-être sélectionnent-ils les clients les moins grincheux

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mer 13 Fév 2013, 09:33

    Bubu a écrit: Je trouve que l'initialive de BSD va plutôt dans le bon sens

    Boff ....... de toutes façons ils suivent la mode, on arrête pas de répondre à des enquêtes de qualité, dont les auteurs ne tiennent aucun compte, il s'agit simplement de faire de l'auto-satisfaction, sachant qu'il ne pourront jamais satisfaire 100% de leur clientèle
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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par maelilou le Mer 13 Fév 2013, 09:39

    @ Bubu

    Si j'ai fait un deuxième essai c'est que ça m’intéressait quand même...

    Maintenant dire que les questions sont posés sans tenir compte de la version qu'on utilise, ne tient pas du dénigrement systématique, mais d'un simple constat.

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

    Message par Invité le Mer 13 Fév 2013, 10:09

    Solo44 a écrit: N'ayant rien eu en messagerie, si j'étais pas venu faire un petit coucou ici, j'aurais pas su confused

    Ils ont du lire mon post tongue car le message vient d'arriver

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    Re: Enquête Heredis et généalogie 2013

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