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    Compatibilité Heredis 13 - Word 2013

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    Compatibilité Heredis 13 - Word 2013

    Message par U rosumarinu le Sam 05 Oct 2013, 13:58

    Bonjour,

    Lors d'une demande d'impression d'un d'état Heredis ;, lancement de Word 2013, puis Office 2013 lance une installation de fichiers ensuite une phase de configuration 2013 qui se termine correctement. Après clic sur le bouton "Fermer" ; réitération du processsus.

    Après arrêt volontaire mais brutal dans la gestion des tâches, l'ouverture de Word propose le fichier dans le cadre de la récupération de documents et il s'ouvre sans incident.

    Est-ce un problème connu ou pouvez-vous me proposer un solution.

    Cordialement
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    Re: Compatibilité Heredis 13 - Word 2013

    Message par Tahiti le Sam 05 Oct 2013, 14:31

    Pas de soucis chez moi, peut-être qu'une mise à jour du pack office 2013 serait à envisager ?


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    Re: Compatibilité Heredis 13 - Word 2013

    Message par U rosumarinu le Sam 05 Oct 2013, 16:17

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, mais la dernière mise à jour date du 29 septembre : MS Word 15.0.4535.100 MSO 15.0.4535.1002 64mb.

    J'ai migré, à partir d'Office 2010, vers Office 2013 en août et depuis ai rencontré le problème.

    A bientôt

    Alain LEBOISNE
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    Re: Compatibilité Heredis 13 - Word 2013

    Message par Tahiti le Sam 05 Oct 2013, 16:32

    J'irais pour ma par jeter un coup d'oeil dans les options de Word et aussi exécuter un diagnostique par exemple.

    (Capture 2007 je n'ai pas la 2013) :




    Si comme si ton pack office était à la recherche d'un composant qu'il ne trouve pas (?)

    Si tu exécute Word sans passé par Heredis, tu a la même chose ?
    En fait je pense à la sécurité des macros.


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    Re: Compatibilité Heredis 13 - Word 2013

    Message par U rosumarinu le Mar 08 Oct 2013, 18:30

    Bonjour,

    Il semble que cela soit un problème de droits, car je lance Hérédis en tant qu'Administrateur à cause de très gros ralentissements et en lançant Word avant une demande de document en tant qu'administrateur je ne rencontre plus le problème.
    Avec d'autre application telle que 'La France à la loupe' je n'ai jamais eu ce phénomène ainsi qu'avec Office 2010.

    Merci pour votre intervention.

    Cordialement

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    Re: Compatibilité Heredis 13 - Word 2013

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